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消费心理学
资源类型： 图书
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资源介绍
在本书中我们本着系统性和全面性相结合、实用性和可操作性相结合、科学性和先进性相结合的原则，向读者介绍了组织经营活动和消费心理学、 顾客的一般心理过程、顾客的个性心理特征、顾客的动机和行为、 顾客群体心理、推销过程心理、柜台购物心理、商品销售服务心理、
作者焦利军
作者简介
出版社北京大学出版社
年份2006
月份9
ISBN9.7873e+012
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