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保险实务
资源类型： 图书
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资源介绍
本书讲解了保险工作流程中的具体内容，必须具备的保险产品方案设计能力、客户服务管理能力、业务核保能力、事故理赔能力、售后服务能力、信息搜集与处理能力、沟通协调能力、自我学习能力和团队协作能力等综合职业能力。
作者朱丽莎
作者简介
出版社北京大学出版社
年份2012
月份8
ISBN9.7873e+012
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