文化素养 > 礼仪礼节
实用商务礼仪
资源类型： 图书
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资源介绍
本书选取了当下最新商务礼仪信息，并配以大量的图片和图表，突出实践性和可操作性。旨在帮助从事商业事务和商业服务的人员能够根据自身的实际条件，塑造良好的职场形象，包括优雅的举止、得体的仪态、规范的语言、真挚的情感；同时掌握一定的与他人进行有效沟通的技巧和方式
作者康娜,赵海军
作者简介
出版社北京大学出版社
年份2012
月份10
ISBN9.7873e+012
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